Masyarakat kini semakin sedar kepentingan mempunyai sumber pendapatan tambahan malah ada yang hanya menjadi usahawan yang menjana pendapatan dari internet sebagai kerjaya utama. Benarkah seseorang itu boleh memulakan perniagaan hanya dari rumah dan menggunakan internet sahaja? Jawapannya BOLEH. Memang sesiapa pun boleh memulakan perniagaan dari rumah. Samada jiran anda, mak cik, pak cik , rakan sekerja, mereka semuannya boleh. Tapi bukan semuanya mampu terus membina, mengembangkan dan mengekalkan perniagaan tersebut. Ada dua perkara berbeza di sini. Memulakan dan membina perniagaan internet adalah dua perkara yang berbeza.

Apa yang kita harus lakukan untuk terus memajukan perniagaan kita ini? Kita memerlukan ciri-ciri seorang usahawan yang sejati. Ciri-ciri ini boleh ditanam dan dipupuk walaupun pada asalnya kita tidak mempunyainya.

Ini merupakan antara langkah untuk menjadi seorang usahawan yang berjaya.

Sentiasa Mengambil Berat Tentang Pengurusan Kewangan.
Para usahawan sentiasa mengetahui berapa banyak wang yang mereka ada dan tahu nilai dan kos bagi sesuatu perkara. Ini penting supaya mereka boleh mengawal segala aliran perbelanjaan, pendapatan dan mengetahui keuntungan yang mereka perolehi agar perniagaan dapat diteruskan.

Mempunyai Sifat Tidak Mudah Mengalah.
Mereka ini suka bersaing. Tidak pernah kenal putus asa dan sukakan cabaran untuk bersaing. Sesetengah daripada mereka ini sewaktu di sekolah atau kolej dahulu aktif dalam pertandingan sukan. Ada juga yang bersemangat dalam pelajaran untuk mendapatkan keputusan peperiksaan yang cemerlang supaya mereka dapat menjadi kebanggaan ibu bapa dan para guru mereka. Sifat beginilah amat penting bagi seorang usahawan.

Mengamalkan Gaya Hidup Yang Sihat.
Mereka makan makanan yang sihat dan mendapat tidur yang cukup supaya tenaga yang terhasil dapat disalurkan untuk aktiviti-aktiviti produktif dan mendatangkan hasil yang positif. Mereka jarang sekali pergi melepak membuang masa di luar tanpa sebarang tujuan.

Berani Mengambil Risiko.
Seorang usahawan yang menjalankan perniagaan di internet tidak gentar dengan apa jua risiko yang bakal mereka hadapi. Risiko yang diambil boleh sekecil-kecil hanya dengan membeli ruangan iklan di blog-blog yang bertrafik tinggi sehingga meletakkan iklan di akhbar-akhbar tempatan yang berharga ratusan ringgit. Tanpa sifat begini amat susah untuk anda membina perniagaan anda.

Sentiasa Mempunyai Idea-idea Baru
Mereka selalu memikirkan dan mencari idea dan cara baru untuk menambah pendapatan perniagaan mereka. Minda mereka sentiasa terbuka dengan idea-idea baru yang boleh mereka terus cuba aplikasikan dalam kehidupan sebenar mereka.

Bekerja Secara Beretika
Usahawan yang sejati sentiasa menjalankan tanggungjawab mereka dan bekerja dalam keadaan yang beretika dan penuh telus. Mereka akan berpegang pada setiap janji dalam setiap urusan bersama pihak-pihak yang terlibat dalam kerja mereka.

Adakah anda mempunyai ciri-ciri di atas? Jangan lupa tinggalakan komen ye.

Assalamualaikum & salam sejahtera

Dalam mana-mana perniagaan, kunci utama yang mampu membuatkan perniagaan tersebut untuk terus ‘bernafas’ dan menguntungkan adalah memenuhi segala permintaan para pelanggan atau prospek mereka. Anda sebagai seorang usahawan seharusnya mampu untuk menjawab beberapa persoalan seperti berikut.

• Apakah tujuan utama pelanggan anda membeli produk atau perkhidmatan anda?
• Apakah masalah nombor satu para pelanggan anda yang boleh anda selesaikan untuk mereka melalui produk atau servis anda?

Anda dapat menjawab persoalan-persoalan ini? Jika tidak, ini bermakna anda mungkin sukar untuk mendapatkan jualan seperti yang anda inginkan. Menjalankan aktiviti pemasaran yang lebih berorientasikan pelanggan berbanding diri kita atau produk kita memang agak mencabar. Tidak dapat dinafikan. Para usahawan seharusnya melihat perniagaan mereka dari pandangan prespektif para pelanggan. Bukan hanya memfokuskan tentang ciri-ciri produk atau  servis. Persoalannya sekarang, bagaimana kita ingin melihat perniagaan kita dari kaca mata seorang pelanggan? Jawapannya mudah sahaja, tanya mereka! Mudah bukan jawapannya? Memang itulah hakikatnya. Ia bukan sesuatu yang baru anda dengar.

Para prospek, pelanggan malah mereka yang menolak tawaran anda juga boleh memberi input-input yang berguna mengenai kelebihan produk anda dan mengapa mereka membeli dari anda.

Mungkin ada dikalangan anda yang menganggap kita memerlukan bilangan pelanggan atau prospek beratus-ratus untuk menjalankan sedikit kajian ini. Ia bukanlah seperti demikian. Anda tidak memerlukan ratusan responden untuk melakukan kajian pasaran tersebut. Walaupun anda buat masa ini mempunyai pelanggan yang sedikit sahaja mungkin dibawah 100 orang, anda boleh saja hubungi mereka dan tanya mereka apa yang membuatkan mereka suka atau beli produk anda.

• Berikut beberapa pertanyaan yang boleh anda tanya pelanggan sedia ada anda:
• Apakah sebab utama yang membuatkan mereka membeli produk anda?
• Adakah mereka berpuas hati dengan janji yang telah anda penuhi terhadap mereka?
• Apakah kekurangan yang ada pada produk anda?
• Bagaimana cara anda boleh memperbaiki perniagaan anda?
• Apakah keperluan lain yang mereka perlukan daripada jenis atau kategori perniagaan anda selain yang pernah anda tawarkan sebelum ini?
• Bagaimana anda boleh membantu mereka untuk hidup  lebih berjaya, bahagia atau menyelesaikan apa sahaja masalah yang mereka hadapi?

Untuk bahagian ini, saya akan kongsikan apakah persoalan yang boleh anda kemukakan kepada para prospek anda yang berminat untuk membeli daripada anda. Mereka ini masih belum membeli daripada anda. Prospek anda boleh berada dikalangan para subscribers anda. Anda boleh bertanya kepada mereka dengan soalan-soalan berikut:
Minta maklum balas mereka mengenai newsletter atau ezine yang telah anda hantarkan kepada mereka.
Apakah topik-topik yang mereka ingin tahu dengan lebih mendalam?
Bagaimana anda boleh membuatkan mereka lebih gembira dan berjaya?

Percayalah, jika anda lebih banyak ‘mendengar’ dan bertanya kepada para pelanggan atau prospek anda berbanding hanya ‘bersuara’ memperkatakan kehebatan perniagaan anda, matlamat anda menjadi usahawan yang berjaya suatu hari nanti akan tercapai.

Baiklah, itu saja perkongsian saya pada hari ini. Semoga kita semua memperoleh manfaat bersama. Jika anda ada sebarang pendapat, jangan lupa tinggalkan komen anda di bawah ini.